作为承包商，你努力以最公平的价格做最好的工作，并与政府建立良好的工作关系。但在政府合同中——就像在其他任何合同中一样——有时会出现争议。那么在合同中保护你的利益的最好方法是什么呢?
以下是关于索赔的基本知识你应该知道的五件事:
- 什么是索赔?
索赔是向代理机构提出的书面要求，要求根据合同获得某种类型的救济。与其他解决争议的方式不同，《合同争议法》要求合同官员以书面形式对索赔作出回应。如果合同官员没有这样做，你可以根据“视为拒绝”的理论直接将你的案件提交给法官。在这个过程中，承包商和政府基本上是在有管辖权的法官面前提起诉讼，以考虑此事。
- 索赔可以帮助定义你在合同中的权利和义务。
如果你在合同上有争议，索赔通常是解决它的正式合法方式。有时，订约干事可能对合同条款有不同的解释，或要求以不同于招标的方式进行工作。其他时候，代理可能会导致延迟，从而增加您的执行成本。每当合同中出现争议时，您可能希望考虑索赔——否则，您可能会面临损失金钱和不良绩效评级(甚至终止合同)的风险。
- 向合同官员提出索赔，而不是GAO或合同上诉委员会。
也许是因为他们的投标抗议决定太常见了，一些承包商认为索赔必须在政府问责局提交。无合同管理纠纷(换句话说，索赔)不属于GAO的管辖范围．其他承包商希望直接向合同上诉委员会(如武装部队合同上诉委员会)提出索赔。委员会确实会参与索赔，但仅限于在合同官员发布决定(或被视为拒绝)后的上诉层面。
相反，索赔是直接提交给订约官员进行解决。每项索赔都应以书面形式提出，并解释你有权获得救济的事实和法律原因。此外，这种救济可以是金钱或某种类型的合同修改。
- 索赔程序是由法律规定的。
《合同争议法》规定了索赔解决程序。简而言之，承包商通常有六年的时间来提交索赔(但尽量避免等待这么长时间，并确保更短的时间不适用于你的情况)。你必须这样做，如前所述，通过发送你的书面索赔合同官员。价值超过10万美元的索赔必须是承包商认证．
一旦承包人员收到索赔，她就有一个软的60天回复期限．她的回答应该是书面的，并给出接受或拒绝索赔的理由。如果索赔被拒绝，承包商可以上诉到适当的合同上诉委员会或联邦法院。
- 索赔不一定会损害你和代理公司的关系。
我从考虑索赔的承包商那里听到的最常见的问题之一是，索赔是否会损害他们与承包官员的关系。我的回答很简单:它不需要．
绝大多数合同官员都明白，索赔是经营成本的一部分。如果承办商以专业和民事的方式提出申索，承办人员通常会作出回应。如果存在有效的争议，大多数合同官员宁愿通过早期的索赔来解决它，而不是让它扩大到更大的问题(更难解决)。索赔并不一定会破坏一段关系。
但如果你仍然有顾虑，可以考虑一个不那么正式的选择。例如FAR，鼓励订约人员采用替代性争议解决程序如果承包商要求的话。你也可以要求对你的合同进行公平调整——尽管与索赔类似，公平调整的要求通常不那么正式，可能被视为不那么具有对抗性。有时这些方法还可以节省时间和金钱。无论你选择哪一种，都不要因为害怕毁掉一段关系而放弃在合同中保护自己的权利。
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这就是:关于索赔的基本知识，你应该知道的五件事。如果您在合同下与代理机构有争议，并正在考虑索赔，请致电我们讨论您的选择。
关于这篇文章有什么问题吗?或者在政府合同法律问题上需要帮助?电子邮件我们或者给我们打电话785-200-8919．